مرکز تماس آتنتو

TelC | مرکز تماس و مرکز تلفن تلسی

مرکز تماس و مرکز تلفن . نرم افزار مرکز تماس (کال سنتر) تل سی شامل یک مرکز تلفن نوین و مبتنی بر شبکه ip می باشد که به امکانات ویژه ای تجهیز شده است تا امکان مدیریت تماس ها را به بهترین شکل برای کاربران فراهم آورد.

بیشتر

استخدام call center در تهران و سراسر ایران | کارپیشه

845 آگهی استخدام call center در تهران استخدام کارشناس مرکز تماس... (الانزا | Elanza) در تهران از جابینجا، استخدام کارشناس پشتیبانی... (انتخاب سنتر |...) در تهران از جابینجا، استخدام کارشناس مرکز تماس... (شرکت خدمات زیارتی...) در تهران از ...

بیشتر

مرکز تماس چیست؟ + نحوه استخدام اپراتور مرکز تماس | کارلیب

آی‌ وین در یک نگاه

آی‌وین با 4 مرکز تماس در نقاط مختلف کشور و کارشناسان پاسخگوی آموزش دیده و باتجربه، آمادگی پاسخگویی و پشتیبانی از محصولات و خدمات را به صورت 24 ساعت شبانه روز در 7 روز هفته و در 365 روز سال دارد.

بیشتر

راه اندازی مرکز تماس –راهنمای جامع راه اندازی کال سنتر

راه اندازی مرکز تماس در محل در یک منطقه شهری می تواند مزایایی مانند اینترنت پرسرعت و دسترسی آسان به حمل و نقل عمومی را برای شما به ارمغان آورد. همچنین به سایر عملیات های کسب و کار کوچک نزدیک ...

بیشتر

۵ مزیت اصلی مرکز تماس (Call center) برای کسب و کارها

مرکز تماس به‌ واسطه‌ی مزایایی که برای شرکت‌ها دارد، محبوبیت خود را از سال‌ها قبل و تاکنون، اثبات کرده است. یک مرکز تماس مزیت‌های زیر را برای کسب و کارها ارائه می‌دهد: ارائه خدمات و محصولات ...

بیشتر

مرکز تماس چیست و چه اهمیتی دارد؟ | راه‌اندازی مرکز تماس Call Center

راه‌اندازی مرکز تماس چه مزایایی دارد؟. افزایش سرعت و کیفیت پاسخ‌گویی به مشتریان. عدم وجود خطوط اشغال هنگام تماس مشتریان با سازمان مورد نظر. قرارگیری مشتریان در صف انتظار و اطلاع یافتن آن‌ها ...

بیشتر

صفر تا صد راه اندازی مرکز تماس | الوویپ

مرکز تماس در محل یا مجازی (On-site vs. virtual) نحوه راه اندازی مرکز تماس، به این که شما می‌خواهید کارمندان خود را در فضای اداره جمع کنید یا کارکنان دور کار داشته باشید، متفاوت خواهد بود. هر کدام از این ...

بیشتر

آدرس و تلفن مراکز مخابرات تهران – مشخصات کامل اداره های مخابرات تهران

تلفن. آدرس. چهار رقم ابتدای شماره. محله‌ها. اداره کل مخابرات منطقه 2 تهران. مدیرکل و معاونین. 22621111. 22624444. خیابان آفریقا، بالاتر از میرداماد، روبروی پارک صبا، خیابان شهید یزدان پناه، پلاک 58.

بیشتر

مرکز تماس چیست؟ | معرفی و بررسی جامع

مرکز تماس چیست؟. مرکز تماس بخش متمرکزی از سازمان است که تماس های ورودی و خروجی مشتریان فعلی و بالقوه را مدیریت می‌کند. مراکز تماس یا در داخل سازمان قرار دارند یا به شرکت دیگری که در رسیدگی به ...

بیشتر

مرکز تماس یا کال سنتر چیست؟ انواع و نکات مهم کال سنتر

اولین مرکز تماس(Call Center) آشنا برای کسانی که همیشه در سفر هستند کال سنتر شرکت‌های هواپیمایی و یا فرودگاه است.. تصور کنید که در یک شرایط بد آب و هوایی می‌خواهید از تهران به سمت یکی از شهرستان‌ها پرواز کنید.

بیشتر

ماهان ویپ | IPPBX | نرم افزار مرکز تماس | Call Center | قیمت voip

چرا نرم افزار مرکز تماس ماهان ویپ؟ ماهان ارتباط به کسب‌وکارهای مختلف این امکان را می‌دهد که بتوانند از چندین فناوری ارتباطی مانند، تماس صوتی و تصویری، ویدئوکنفرانس، جمع‌آوری داده‌ها (نظرسنجی، بررسی و مانیتورینگ ...

بیشتر

15 شاخص مهم مرکز تماس ورودی( KPI مرکز تماس پشتیبانی)

وبلاگ بازاریابی بازاریابی تلفنی 15 شاخص مهم مرکز تماس ورودی ( KPI مرکز تماس پشتیبانی) پشتیبانی فنی و پشتیبانی محصول: شامل پاسخ به سوالات، شکایات، تغییرات رمز عبور، به روز رسانی اطلاعات حساب و ...

بیشتر

آشنایی با شغل کارشناس مرکز تماس

آشنایی با شغل کارشناس مرکز تماس. در این مطلب سعی داریم با معرفی کامل شغل کارشناس مرکز تماس و وظایف و مهارت های مورد نیاز ان به شما در انتخاب شغل ایده ال تان کمک کنیم. کارشناسان مرکز تماس از دانش ...

بیشتر

هزینه راه اندازی مرکز تماس + روش‌های کاهش هزینه مرکز تماس

هزینه‌های عملیاتی مرکز تماس شامل: هزینه‌های جاری مثل قبوض آب و برق، تعمیر تجهیزات، اجاره محل و هزینه‌های نیروی کار است. حفظ کلی مرکز تماس و به تبع آن ادامه فعالیت شرکت شما در گرو نظارت بر ...

بیشتر

معرفی اینکال | اینکال، نگرش عالی

معرفی مرکز تماس اینکال. امروزه مرکز تماس موضوع بسیار حیاتی در هر کسب و کاری است به گونه‌ای که مشتریان کسب و کار در گام اول با این بخش از سازمان ارتباط برقرار می‌کنند بنابراین می‌توان ادعا ...

بیشتر

مرکز تماس آی‌ وین

خدمات 360 درجه مرکز تماس آی وین، امکان تعامل با مشتریان شما را از تمامی کانال های ارتباطی، از تماس تلفنی گرفته تا پشتیبانی کلیه شبکه های اجتماعی، میسر می سازد.

بیشتر

استخدام call center در تهران و سراسر ایران | کارپیشه

845 آگهی استخدام call center در تهران استخدام کارشناس مرکز تماس... (الانزا | Elanza) در تهران از جابینجا، استخدام کارشناس پشتیبانی...

بیشتر

استراتژی مرکز تماس: 7 راهکار مهم در تدوین استراتژی کال سنتر

راهکارهای بهبود استراتژی کال سنتر. توجه به نقش و چالش‌های پرسنل مرکز تماس. توجه به نقش مشتریان در تعیین استراتژی کال سنتر. تجزیه و تحلیل مرکز تماس. شناسایی مشکلات و تلاش برای حل آن‌ها. برنامه ...

بیشتر

امداد خودرو ایران خودرو

معمولا دریافت خدمات امداد خودرو ایران خودرو از طریق ثبت درخواست با تماس با شماره تلفن 096440 و برنامه موبایلی ایساکو و یا ورود به سامانه ۰۹۶۴۴۰ برای ثبت درخواست اینترنتی انجام می شود.

بیشتر

مرکز تماس چیست؟ + انواع و وظیفه مرکز تماس | عامراندیش هوشمند

مرکز تماس یا Call Center تشکیل شده است از سخت افزارهای برقراری ارتباط، فضای کار و تعدادی نیروی انسانی که اکثر آنها به عنوان اپراتور وظیفه پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی و برقراری تماس‌های خروجی را بر عهده دارند.

بیشتر

آینده مرکز تماس در دستان هوش مصنوعی

گزارش مرکز ارتباطات جهانی در سال 2015 روند تحول مرکز تماس کسب‌وکارها در استفاده از تکنولوژی‌های مختلف نشان می‌دهد. در این گزارش کمپانی‌هایی مانندIBM ، Google، Microsoft، Oracle ، Solutions Artificial (اسپانیا ...

بیشتر

آموزش کارشناسان و کارکنان مرکز تماس و کال سنتر

آموزش تیم تخصصی مرکز تماس و کال سنتر Call Center. یک مرکز تماس (کال سنتر) موفق نیاز به کارشناسانی آموزش دیده و با مهارت دارد.

بیشتر

سوالات مصاحبه استخدامی کارشناس مرکز تماس

مهم ترین سوالات مصاحبه استخدامی کارشناس مرکز تماس. مرکز تماس ، واحدی برای برقراری ارتباط با مشتریان، پشتیبانی و پاسخ گویی به خواسته های آنهاست و شغل کارشناس مرکز تماس ، برای ارتباط و پاسخ ...

بیشتر

مرکز تماس و مرکز ارتباط چکاوک (کال سنتر و کانتکت سنتر)

مرکز تماس یا کال سنتر (Call Center) یکی از بخش‌های مهم عملیاتی در سازمان‌ها و کسب و کارهاست چراکه مدیران و صاحبان کسب و کارها را قادر می سازد تا از نحوه ارتباط کارکنان خود با مخاطبین سازمان آگاه ...

بیشتر

کال سنتر چیست؟ راه اندازی مرکز تماس (Call Center)

مرکز تماس یا همان کال سنتر (Call Center) بخش مهمی از شرکت‌های خدماتی و اپراتورهایی است که پاسخگوی تماس‌های تلفنی ورودی به سازمان هستند. کال سنتر در هر سازمانی با توجه به اندازه آن و میزان خدماتی که ارائه می‌کند متفاوت است و ...

بیشتر

کارشناس مرکز تماس | پیش نیازهای کار در یک مرکز تماس | داناپرداز

برای فعالیت در یک مرکز تماس ، نیاز است از به دست آوردن رضایت مشتری انگیزه بگیرید. کارشناسان مرکز تماس در حل مشکلات سختکوش هستند و تقویت حس تجربه مثبت در مشتریان نسبت به شرکت یا نام تجاری به آن ...

بیشتر

اینکال خدمات مرکز تماس | اینکال، نگرش عالی

و حوزه مرکز تماس و ارتباط با مشتریان نیز از این قاعده مستثنی نیست اینکال به بهره گیری از هوش مصنوعی در حوزه های پاسخگویی به تماس های ورودی ، طبقه بندی و پشتیبانی از خدمات آنلاین ، گزارش گیری و ...

بیشتر

راه اندازی مرکز تماس | راه اندازی مرکز تماس هوشمند | راه اندازی کال سنتر

یکی از این روش های برقراری ارتباط با مشتری ، پیاده سازی و راه اندازی مرکز تماس می باشد . برای راه اندازی مرکز تماس ، این شرکت از سیستم های پیشرفته ویپ (Voip ) استفاده می کند . سیستم ویپ ، صدا را از ...

بیشتر

کال سنتر چیست؟

عناصر تماس ورودی کال سنتر چیست؟. مرکز تماس ها، راه‌های مؤثر و راحت را برای حل مشکلات مشتریان یا رفع نیازهای آن‌ها در اختیار سازمان‌ها قرار می‌دهند. اساس هر فعالیتمرکز تماس، تماس هایی است که ...

بیشتر